Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Swish, Maestro, iDEAL och Bancontact.

Om du har gjort en beställning och funderar över vart ditt paket befinner sig, skickas spårningsinformation till din mail 1-3 dagar efter beställning. Om du har ytterligare frågor, hör gärna av dig på ecom@idunminerals.comVår kundtjänst hjälper dig mer än gärna. Du får svar inom 48 timmar.

Om du har valt att hämta din beställning så kan du göra det på Ölandsgatan 42, 116 63 Stockholm. Du behöver visa upp din orderbekräftelse. Beställningar kan bara hämtas mellan 9:00 - 17:00 måndag till fredag. Du kommer att få ett mejl när din order är redo att hämtas.

För att initiera en retur, kontakta oss på ecom@idunminerals.com . Ange orsaken till att du returnerar varorna, ordernummer och kontaktuppgifter (fullständigt namn, adress, e-post och telefonnummer). För ytterligare information, läs vår återbetalningspolicy .

Mineral makeup är baserat på mineraler som järnoxid, som har lugnande egenskaper och passar alla hudtyper, även den mest känsliga. Vissa mineraler (titanoxid och zinkoxid) innehåller även ett naturligt solskydd. IDUN Minerals använder sig av högrenade mineraler i sina produkter.  

Högrenade mineraler är renade från ämnen som nickel och krom, som kan orsaka allergisk reaktion.

Alla IDUN Minerals produkter är utvecklade för att passa känslig hud och känsliga ögon. De är dermatologiskt och oftamologiskt testade och innehåller inga ingredienser som är kända för att orsaka allergisk reaktion och/eller irritation, som parfym, eteriska oljor och vismut.

IDUN Minerals Powder Foundation rekommenderas av Astma- och Allergiförbundet. Den innehåller endast 4 högrenade mineraler och är helt fri från parfym, konserveringsmedel, talk och vismut. 

Alla IDUN Minerals produkter är dermatologiskt testade - förutom liquid eyeliners och mascaras som är oftamologiskt testade. Det innebär att produkterna är testade på människor under översyn av hudläkare eller ögonläkare. 

Nej, ingen av IDUN Minerals produkter innehåller nanopartiklar.

IDUN Minerals produkter innehåller inte talk, med undantag för några av nagellacken.

IDUN Minerals använder inte PFAS. För att kontrollera om en kosmetikaprodukt innehåller PFAS, kan du läsa ingrediensförteckningen och kolla efter “PTFE”, “Polytef” eller ord som innehåller “perfluoro” eller “polufluoro”. Det innebär att en produkt innehåller högfluorerade ämnen och bör undvikas. Decafluoropentane och C9-15 (eller C8-18) fluoralcohol är också PFAS.

IDUN Minerals väljer omsorgsfullt ut de bästa ingredienserna för huden för att skapa högpresterande produkter - både naturliga och syntetiska ingredienser används beroende på deras egenskaper.

IDUN Minerals produkter innehåller vegetabiliska ingredienser som oljor och smör, men dessa ingredienser är inte ekologiskt certifierade. Ekologiska certifieringar gäller endast växt- och djurbaserade ingredienser. Ämnen som mineraler kan inte vara ekologiskt certifierade.

Alla IDUN Minerals produkter är veganska, förutom Mascara Vatn Waterproof. Det innebär att inga animaliska eller djurbaserade ingredienser används i varken produkterna eller under tillverkningsprocessen. De är certifierade av Djurens Rätt - en svensk ideell organisation för djurens rättigheter. Även alla IDUN Minerals sminkborstar är veganska och tillverkas av Taklon, ett högkvalitativt syntetiskt material.Mascara Vatn Waterproof är den enda icke-veganska IDUN Minerals produkt i sortimentet: vårt produktutvecklingsteam jobbar för närvarande på en ny vegansk formula för denna produkt.

Nej, IDUN Minerals utför inga tester på djur.

All-In-One Face Cream Solstråle har SPF 25 med skydd mot UVA och UVB. Mineral Powder Foundation innehåller SPF 15, tack vare mineraler innehållande naturligt solskydd.

Om du har använt våra produkter och har feedback du vill dela med oss, vänligen kontakta info@idunminerals.com så hjälper vi dig gärna så fort vi kan.

Om du har ögonfransförlängning, rekommenderar vi dig att undvika produkter innehållande oljor. Alla våra mascaror (förutom Mascara Gull) fungerar med ögonfransförlängning - och den bästa rengöringen är Mineral Cleansing Face & Eye Mousse.

Alla IDUN Minerals produkter är parfymfria förutom hårprodukterna som sköljs ur och Rich Body Cream. I dessa produkter används hypoallergena doftämnen, vilket innebär att de inte innehåller någon av de vanligaste doftallergenerna.

IDUN Minerals produkter innehåller inte gluten, och är generellt sett säkra att använda om du har glutenallergi.

Om du är allergisk mot en specifik produkt kan du kontrollera ingrediensförteckningen på hemsidan (under ingredienser, visa ingrediensförteckning), direkt på produktens förpackning eller kontakta vår kundservice på info@idunminerals.com

IDUN Minerals produkter innehåller inte ren palmolja. Vissa ingredienser i IDUN Minerals produkter kommer från palmolja: alla dessa ingredienser är RSPO-certifierade. RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) är en ideell organisation som har utvecklat en uppsättning miljömässiga och sociala kriterier för att producera certifierad hållbar palmolja.

IDUN Minerals mica kommer huvudsakligen från England, USA, Kina och Brasilien. Alla IDUN Minerals leverantörer av mica följer en strikt uppförandekod för att säkerställa att inget barnarbete utförs under någon del av leveranskedjan.